Política de Privacidade do 77ta
Seu compromisso com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
COMPROMISSO COM SUA PRIVACIDADE: O 77ta está totalmente comprometido com a proteção da sua privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações Gerais e Definições
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários da plataforma 77ta, disponível em https://77ta.cam, incluindo visitantes do site, usuários cadastrados, apostadores ativos e qualquer pessoa que interaja com nossos serviços, seja através do website, aplicativos móveis ou outros canais digitais.
Para os fins desta política, os seguintes termos possuem os significados aqui estabelecidos:
- "Dados Pessoais": qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, conforme definido pela LGPD.
- "Titular dos Dados": você, a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
- "Tratamento de Dados": toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
- "Controlador": o 77ta, pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.
- "LGPD": Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018).
- "ANPD": Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD em todo o território nacional.
2. Dados Pessoais Coletados
O 77ta coleta diferentes categorias de dados pessoais de acordo com o tipo de interação que você tem com nossa plataforma. Coletamos apenas os dados estritamente necessários para o fornecimento dos nossos serviços e cumprimento de obrigações legais.
2.1. Dados Fornecidos Diretamente por Você
Durante o processo de registro de conta, verificação de identidade, uso dos serviços e comunicação conosco, você nos fornece voluntariamente as seguintes informações:
- Informações de Cadastro: nome completo, data de nascimento, gênero, número de CPF, nacionalidade, endereço residencial completo (rua, número, complemento, bairro, cidade, estado, CEP).
- Informações de Contato: número de telefone celular, endereço de e-mail.
- Informações de Identificação (KYC): cópias digitalizadas de documentos de identidade oficial com foto (RG, CNH, Passaporte), comprovante de residência recente, selfie de verificação segurando documento de identidade.
- Informações Financeiras: dados bancários (banco, agência, número da conta, tipo de conta, nome do titular), dados de cartões de crédito/débito (número do cartão parcialmente oculto, nome do titular, validade), informações de carteiras digitais (Pix, Mercado Pago, PicPay).
- Informações de Comunicação: conteúdo de mensagens trocadas com nosso suporte ao cliente via chat, e-mail, WhatsApp ou Telegram, incluindo anexos e histórico de conversas.
- Preferências de Jogo: esportes favoritos, jogos preferidos, configurações de notificação, limites de depósito e apostas configurados voluntariamente.
2.2. Dados Coletados Automaticamente
Quando você acessa e utiliza nossa plataforma, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso através de cookies, pixels, web beacons e tecnologias similares:
- Informações de Dispositivo: tipo de dispositivo (desktop, smartphone, tablet), sistema operacional, versão do navegador, resolução de tela, idioma do navegador, fabricante e modelo do dispositivo.
- Informações de Conexão: endereço IP, provedor de internet (ISP), localização geográfica aproximada baseada no IP, fuso horário.
- Informações de Navegação: páginas visitadas, horário e data de cada acesso, tempo de permanência em cada página, links clicados, origem da visita (site de referência), sequência de navegação, termos de busca utilizados.
- Informações de Uso da Plataforma: apostas realizadas (valor, tipo, odds, evento), jogos jogados, depósitos e saques solicitados, bônus utilizados, histórico de transações financeiras, sessões de jogo (duração, frequência, horário).
- Cookies e Identificadores: IDs de sessão, tokens de autenticação, preferências armazenadas localmente, histórico de login.
3. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as finalidades legítimas descritas abaixo, sempre respeitando os princípios da necessidade, adequação e transparência estabelecidos pela LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Dados Utilizados |
|---|---|---|
| Criação e manutenção de conta de usuário | Execução de contrato | Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento |
| Processamento de depósitos e saques | Execução de contrato | Dados bancários, informações de cartões, dados de carteiras digitais |
| Verificação de identidade (KYC) e prevenção de fraudes | Cumprimento de obrigação legal (Lei 9.613/1998) | Documentos de identidade, comprovante de residência, selfie de verificação, CPF |
| Processamento de apostas e jogos | Execução de contrato | Saldo da conta, histórico de apostas, preferências de jogo |
| Comunicação com você sobre serviços, promoções e atualizações | Legítimo interesse / Consentimento | E-mail, telefone, preferências de comunicação |
| Suporte ao cliente e resolução de dúvidas | Execução de contrato / Legítimo interesse | Histórico de comunicações, dados de cadastro, histórico de transações |
| Prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo | Cumprimento de obrigação legal | Dados cadastrais completos, histórico financeiro, documentos de identificação |
| Cumprimento de obrigações fiscais e tributárias | Cumprimento de obrigação legal | CPF, dados financeiros, histórico de transações |
| Implementação de ferramentas de jogo responsável | Legítimo interesse / Proteção do titular | Histórico de apostas, comportamento de jogo, limites configurados |
| Análise de segurança e detecção de atividades suspeitas | Legítimo interesse | Endereço IP, padrões de navegação, histórico de apostas, dados de dispositivo |
| Melhoria da plataforma e personalização da experiência | Legítimo interesse / Consentimento | Dados de navegação, preferências, histórico de uso, cookies |
| Realização de análises estatísticas e pesquisas de mercado | Legítimo interesse | Dados anonimizados e agregados |
4. Compartilhamento de Dados
O 77ta não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações específicas e limitadas:
4.1. Provedores de Serviços Terceirizados
Compartilhamos dados pessoais com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma e prestação de serviços, sempre sob rigorosos contratos de confidencialidade e proteção de dados:
- Provedores de Jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt e outros estúdios de jogos que fornecem os títulos disponíveis na plataforma.
- Processadores de Pagamento: empresas que processam transações via Pix, cartões de crédito/débito, transferências bancárias e carteiras digitais.
- Provedores de Verificação de Identidade (KYC): empresas especializadas em validação de documentos e prevenção de fraudes.
- Serviços de Hospedagem e Infraestrutura: datacenters e provedores de cloud que armazenam nossos dados com segurança.
- Ferramentas de Comunicação: plataformas de e-mail marketing, SMS e atendimento ao cliente.
- Serviços de Análise e Monitoramento: ferramentas de análise de tráfego, performance e segurança da plataforma.
4.2. Obrigações Legais e Regulatórias
Podemos divulgar seus dados pessoais quando exigido por lei, ordem judicial, intimação, mandado de busca e apreensão ou solicitação de autoridades governamentais competentes, incluindo:
- Autoridades policiais e órgãos de investigação criminal;
- Receita Federal do Brasil e autoridades tributárias;
- COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) para prevenção de lavagem de dinheiro;
- Ministério Público e Poder Judiciário;
- Autoridades reguladoras do setor de jogos e apostas;
- ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) quando aplicável.
4.3. Proteção de Direitos e Segurança
Reservamo-nos o direito de divulgar dados pessoais quando acreditarmos, de boa-fé, que tal divulgação é necessária para: proteger nossos direitos legais, propriedade e segurança; prevenir fraudes, atividades ilegais ou violações dos Termos e Condições; proteger a segurança de nossos usuários e do público em geral; responder a alegações de que algum conteúdo viola direitos de terceiros.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
5.1. Localização e Prazo de Armazenamento
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros localizados em datacenters certificados, com criptografia em repouso e em trânsito. Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e conforme exigido por lei. Após o encerramento da sua conta, seus dados serão retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis e regulatórias, após o que serão permanentemente excluídos ou anonimizados.
5.2. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou uso indevido:
- Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores;
- Criptografia de dados sensíveis (senhas, informações financeiras) em repouso utilizando algoritmos avançados;
- Autenticação de dois fatores (2FA) opcional para acesso à conta;
- Firewalls, sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS);
- Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas e tentativas de acesso não autorizado;
- Controles rigorosos de acesso interno, com permissões baseadas em função (least privilege principle);
- Auditorias de segurança regulares conduzidas por empresas especializadas independentes;
- Políticas internas de segurança da informação e treinamento de funcionários;
- Planos de resposta a incidentes de segurança e vazamento de dados;
- Backups regulares com armazenamento criptografado em locais geograficamente separados.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 77ta utiliza cookies, web beacons, pixels e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo, analisar tráfego e detectar atividades fraudulentas. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecê-lo em visitas futuras.
6.1. Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (login, carrinho de apostas, preferências de idioma). Não podem ser desativados.
- Cookies de Desempenho: coletam informações sobre como você usa o site (páginas visitadas, tempo de carregamento, erros) para melhorar o desempenho.
- Cookies de Funcionalidade: armazenam suas preferências e configurações para personalizar sua experiência.
- Cookies de Publicidade: rastreiam suas atividades para exibir anúncios e promoções relevantes aos seus interesses.
- Cookies de Terceiros: colocados por nossos parceiros (provedores de jogos, ferramentas de análise, processadores de pagamento).
6.2. Gerenciamento de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento adequado de certas funcionalidades da plataforma. Para mais informações sobre como controlar cookies, consulte a documentação do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
7. Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo 77ta:
- Direito de Confirmação e Acesso: saber se tratamos seus dados e acessar as informações que possuímos sobre você.
- Direito de Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: requisitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito de Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
- Direito de Exclusão de Dados: pedir a eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
- Direito de Informação sobre Compartilhamento: obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
- Direito de Informação sobre Não Consentimento: conhecer as consequências de não fornecer consentimento quando solicitado.
- Direito de Revogação do Consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese legal.
- Direito de Oposição: opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
- Direito de Revisão de Decisões Automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses.
7.1. Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail do Encarregado de Dados (DPO): [email protected]
- Formulário de Solicitação: disponível na seção "Meus Dados" dentro da sua conta na plataforma.
- Suporte ao Cliente: chat ao vivo, WhatsApp ou Telegram (identificando-se como titular dos dados).
Responderemos a todas as solicitações no prazo de até 15 dias corridos, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos complexos, podemos prorrogar esse prazo por mais 15 dias, mediante justificativa. Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de processar a solicitação.
8. Dados de Menores de Idade
O 77ta não coleta, trata ou armazena intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. O uso da plataforma é estritamente proibido para menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos, tomaremos medidas imediatas para excluir tais informações de nossos sistemas e encerrar a conta. Pais, responsáveis legais e educadores são encorajados a monitorar o uso da internet por crianças e adolescentes sob sua supervisão. Se você acredita que uma criança ou adolescente forneceu dados pessoais ao 77ta, entre em contato imediatamente através de [email protected].
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos parceiros e fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados pessoais ocorra somente para países ou organizações que ofereçam grau de proteção de dados adequado, conforme determinado pela ANPD, ou mediante a adoção de salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão, certificações internacionais (Privacy Shield, GDPR adequacy) ou mecanismos de consentimento específico quando aplicável.
10. Alterações nesta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou revisar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, atualizações tecnológicas, alterações legislativas ou exigências regulatórias. Notificaremos você sobre alterações materiais através de aviso destacado na plataforma, e-mail ou outros meios apropriados. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após sua publicação, com a data de "Última atualização" modificada no topo do documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação da nova Política de Privacidade. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O 77ta designou um Encarregado de Proteção de Dados Pessoais (Data Protection Officer - DPO), conforme exigido pela LGPD, para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Nosso DPO está disponível para receber comunicações, esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Contato do DPO:
Nome: Departamento de Proteção de Dados 77ta
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (Horário de Brasília)
12. Lei Aplicável e Jurisdição
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a esta política serão resolvidas exclusivamente pelos tribunais competentes da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail de Privacidade: [email protected]
- E-mail Geral: [email protected]
- Chat ao Vivo: disponível 24/7 no site https://77ta.cam
- WhatsApp: +55 11 98765-4321
- Telegram: @77ta_suporte
Declaração de Consentimento: Ao continuar usando a plataforma 77ta, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados pessoais conforme aqui descrito. Caso não concorde com qualquer parte desta política, você deve cessar imediatamente o uso dos nossos serviços e solicitar a exclusão da sua conta.
Nosso Compromisso com a Proteção de Dados
Conformidade LGPD
Total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) em todos os processos de coleta, uso e armazenamento de dados.
Criptografia Avançada
Criptografia SSL/TLS 256 bits em todas as comunicações e proteção de dados sensíveis com algoritmos de última geração em repouso.
Controle Total
Você tem direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados a qualquer momento através do seu painel de controle ou contato direto.
Sem Compartilhamento
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamento ocorre apenas quando legalmente obrigatório.
Transparência
Explicamos claramente quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos e por quanto tempo armazenamos cada categoria de informação.
DPO Dedicado
Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para esclarecer dúvidas e atender solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais.
Dúvidas sobre Privacidade e Proteção de Dados?
Entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) ou visite nossa página de FAQ
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- Termos e Condições - Regras gerais de uso da plataforma, direitos e obrigações de usuários e do 77ta.
- Jogo Responsável - Ferramentas de autogestão e recursos de apoio para garantir uma experiência de jogo saudável.
- Perguntas Frequentes (FAQ) - Respostas rápidas sobre cadastro, verificação de conta, depósitos, saques e proteção de dados.
- Sobre Nós - Conheça o 77ta, nossa missão, valores e compromisso com o jogador brasileiro.